FAQ

Er varen på lager?
Alle varer er på lager medmindre anden leveringstid er oplyst til højre for varebeskrivelsen.

Kan jeg/vi få en firmaaftale?
Ja, tusindvis af vores kunder benytter sig allerede af vores fordelagtige firmaaftale, hvor vi f.eks omgående minimere dine printomkostninger og administrationsudgifter. Kontakt kundeservice og lad os hjælpe dig med at spare tid og penge fra i dag af.

Sælger I også til private?
Ja, alle har mulighed for at bestille varer hos os.

Jeg kan ikke finde mit produkt?
Kontakt kundeservice, så hjælper vi dig.

Jeg kan ikke gennemføre min bestilling?
Kontroller at vi accepterer valgte betalingskort og at de indtastede oplysninger er korrekte.

Hvordan betaler jeg som privatkunde / virksomhed?
I vores webshop er det muligt at benytte flg. Betalingskort: Visa Dankort, eDankort, Visa Electron,
Mastercard, American Express, Maestro samt JCB. Data du sender i forbindelse med køb betalt
med betalingskort er krypterede og det er således udelukkende PBS der har adgang til dem.

Hvordan betaler jeg som offentlig kunde / EAN nr.?

Jeg har ikke modtaget en ordrebekræftelse?
Din e-mail kan være indtastet forkert. Kontakt kundeservice for ordrestatus.

Kan varer afhentes?
Ja, alle vores varer kan købes på adressen indenfor normal åbningstid. Kontakt kundeservice for lagerstatus.

Hvordan kan jeres produkter være så billige?
Vi køber direkte fra verdens største producenter og tilbyder derfor Europas billigste priser.

Hvad betyder ’High Capacity’?
High capacity betyder høj kapacitet og er en blækpatron eller en toner som INKPRO tilbyder, som giver dig større besparelser, flere udskrifter og mindre administrationsarbejde.

Reklamation
Ved reklamation bedes du først kontakte kundeservice pr. telefon eller mail, hvorefter denne formular bedes udfyldt og vedlagt reklamationen.